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Présentation de la nouvelle fonctionnalité d'avril : Lien de chat direct
Bonjour, je suis Dave, le développeur de HeiChat, qui aide plus de 500 marchands Shopify à réduire leurs coûts de main-d'œuvre.
Le nouveau lien de chat direct permet une communication immédiate avec notre chatbot IA via une URL unique, simplifiant le support client et générant des ventes.
Principales caractéristiques :
- Message de bienvenue et boutons de fonction personnalisables : Ajustez le message d'accueil initial du chatbot et configurez des boutons pour les questions courantes. Cette fonctionnalité aide les clients à trouver rapidement des informations, même s'ils préfèrent ne pas avoir de conversation.
- Intégration de formulaire de pré-chat : Il existe une option pour activer un formulaire de pré-chat, qui apparaît lorsque l'URL est accessible. Les clients peuvent fournir leur nom et leur e-mail, synchronisant ces informations avec votre base de données Shopify pour un meilleur suivi des interactions avec les clients.
- Redirection transparente : Les clients sont redirigés vers votre boutique Shopify après la fin de leur chat, facilitant une transition en douceur qui peut encourager un engagement supplémentaire avec vos produits.
Explorez l'efficacité du lien de chat direct en visitant https://heichat.net/widget-share/?shop=ollivanders-wand-witch.myshopify.com Mot de passe : youzi. Vous pouvez poser n'importe quelle question au chatbot dans n'importe quelle langue et n'hésitez pas à essayer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur HeiChat, n'hésitez pas à visiter https://apps.shopify.com/chatgpt-customer-service-bot pour en savoir plus sur notre application.
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