| Почему звонки остаются одним из основных каналов продаж. Обсудим, как технологии помогают не только обрабатывать обращения быстрее, но и превращать их в новые продажи. | | | Реальные кейсы: рост чека, увеличение конверсии, снижение потерь. На реальных примерах успешного внедрения инструментов для входящего КЦ покажем, как они помогли повысить конверсию и улучшить клиентский опыт. | | | Потенциал «непотерянных» клиентов: как использовать каждый звонок по максимуму. Расскажем, как даже минимальная автоматизация и дисциплина обработки обращений приводят к стабилизации дохода и уменьшению потерь. | | | Входящий звонок как сигнал к продаже, а не просто обработка обращения. Покажем, что входящий звонок можно использовать как точку роста: предлагать дополнительные услуги, активировать повторную продажу. | | | | В конце встречи вы сможете задать вопросы и обсудить свои задачи в кругу экспертов и коллег. | | | | Анна Спрягайло | менеджер продукта Скорозвон, эксперт в разработке и внедрении IT-решений для автоматизации процессов в контакт-центрах | | | Дарья Дмитриева | менеджер продукта Скорозвон, эксперт в области создания и развития B2B-продуктов в сегменте телеком и облачных коммуникаций (UCaaS) | | | | Регистрируйтесь и узнайте, как превратить контакт-центр в доходный канал с потенциалом масштабирования! | | | До встречи на вебинаре! Команда Скорозвона | | | |