Приглашаем на бизнес-завтрак и закрытую экскурсию в SAVOY

Здравствуйте! Приглашаем вас на бизнес-завтрак «Лояльность и Upsale: продажи начинаются с входящего звонка»: встречу с ценными инсайтами для повышения продаж в атмосфере изысканного ресторана SAVOY — исторического пространства в самом сердце Москвы. Обсудим, как превратить входящие звонки в системный источник новых продаж. Подать заявку Участников ожидает: Диалог о точках роста для контакт-центров Обговорим, как правильно работать с входящими звонками, чтобы не терять тёплых клиентов и увеличивать средний чек за счёт апсейла и кросс-продаж. Экскурсия «SAVOY сквозь века» Увлекательная экскурсия с профессиональным экскурсоводом, во время которой насладимся интерьером в стиле рококо — единственным в Москве, с оригинальным фонтаном по эскизам Врубеля. Вы узнаете об истории легендарного заведения 1913 года, а также почему это место выбирали для своих визитов Сергей Есенин и Айседора Дункан, Лучано Паваротти и многие другие. Network, бизнес-знакомства и обмен опытом Продолжим общение в тёплой, камерной обстановке: обменяемся опытом, идеями и контактами в сопровождении изысканного завтрака. На встрече обсудим: Почему входящие — это не просто поддержка, а мощный канал роста для бизнеса. Разберём, как грамотно использовать входящие обращения, чтобы повышать лояльность клиентов и стимулировать повторные продажи. Как правильно выстраивать входящую линию. Поговорим о маршрутизации, минимизации времени ожидания и системе, где каждый звонок доходит до результата. Какие возможности для апсейла и кросс-продаж даёт каждый входящий контакт. Обсудим, как использовать тёплый интерес клиента для увеличения среднего чека — без давления и навязчивости. Что мешает контакт-центру расти — и как это исправить. Разберём не только общие подходы, но и реальные кейсы. Обсудим проблемы и запросы, поймём, как их решить с помощью настройки входящей линии. Подать заявку Спикеры: Дарья Дмитриева эксперт продукта Скорозвон, специалист в создании и развитии B2B-продуктов в сфере телеком и облачных коммуникаций (UCaaS) Оставьте заявку на участие, если хотите посетить мероприятие. Мы обязательно её рассмотрим и свяжемся для уточнения деталей. Обратите внимание: количество мест ограничено. В принципе, можно отписаться от этой рассылки, но лучше подписаться на наш Телеграм и ВК