Регистрация на бесплатные вебинары, курсы и уроки онлайн изучения английского языка, как для начинающих учить английский, так и для тех кто желает повысить свой уровень владения разговорным английским.
Сегодня появляется всё больше инструментов, способных решить, казалось бы, неразрешимые проблемы. Расскажу про новые и проверенные способы сделать обзвон эффективнее, а жизнь — проще.
Что делать, если ресурс команды тратится впустую, менеджеры игнорируют технологию продаж, а руководитель не может собрать прозрачную аналитику? Ответы — в свежей статье.
В современном мире, где время — деньги, использование технологий и искусственного интеллекта становится необходимостью. Составили подборку интересных сервисов с искусственным интеллектом, которые могут значительно повысить эффективность работы и качество жизни.
Крупный производитель БАДов не понаслышке знал о низкой контактности холодной базы. Чтобы дозвониться до клиентов, обойти автоответчики и голосовых помощников, он запускал повторный обзвон по базе, тратил время и деньги на оплату ФОТ.
Мы предложили подключить номера Скорозвона с расширенной функциональностью — это помогло улучшить контактность и выручку, не увеличив расходы. О результатах клиента — в свежем кейсе🌟
Общение с клиентом по телефону может дать менеджеру по продажам козыри для закрытия сделки. Если делать короткие заметки во время разговора и составить эффективное резюме звонка после его окончания — ключевая информация точно не потеряется.
Разбираемся, какие сведения должны входить в эффективное, полезное резюме, и как тратить на его составление меньше времени.
Карусель номеров— это механизм автоматической смены номеров. Используя Карусель, Скорозвон будет совершать каждый новый вызов со следующего добавленного в неё номера.
Чем полезна Карусель
С ней на ваши звонки будут отвечать чаще, так как номера реже попадают в спам-фильтры → возрастет дозваниваемость → операторы будут больше разговаривать в течение смены → при неизменной конверсии в сделку самих сделок за период будет больше → вы больше заработаете.
Карусель позволяет дольше сохранять номера без блокировки от оператора связи → номера работают дольше → вы реже их меняете (и экономите на этом).
Карусель можно использовать на всех проектах, в том числе на обзвоне роботом. Никаких дополнительных настроек.
Как выстроить долгосрочные и партнёрские отношения с клиентом? Уловки и манипуляции здесь не пройдут: если клиент однажды раскусит хитрость, то откажется от сотрудничества навсегда. Размышляем, как выстраивать коммуникацию с потребителем на основе современной психологии продаж.
По статистике 88% пользователей выберут компанию, которая отвечает на все отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные. Однако важно не только не оставить без внимания каждого клиента, но ещё и дать грамотный ответ. На благодарные отклики ответить в правильной тональности, а на негативные — выразить понимание и предложить решение проблемы.
Скорозвон поможет быстрее звонить по базам, обрабатывать 100% заявок, автоматизировать горячие линии и запускать голосовые рассылки роботом без участия операторов.
Есть темы, которые хотите читать в наших медиа? Напишите ответным письмом ❤️
Вы получили это письмо, потому что оставили контакты и дали согласие на обработку данных. Если не хотите, чтобы мы присылали секретные лайфхаки, крутые кейсы и полезный контент по теме продаж, нажмите здесь.